Innhold
- Spillbiblioteket vårt og produsenter
- Betalingsmetoder tilgjengelig hos oss
- Bonusprogrammet og VIP-program
- Mobil casino og apptilgjengelighet
- Sikkerhetstiltak og lisensiering
- Kundestøtte og kontaktkanaler
Spillsamlingen vår og spillutviklere
På SpinGrande har vi bygget et omfattende utvalg med oppimot 3200 varierte spill som tilfredsstiller alle preferanser. Vårt partnerskap med oppimot enn 45 respekterte spillutviklere garanterer at kundene våre får adgang til både tradisjonelle favoritter og de nyeste spillene i bransjen.
Vår spillkatalog omfatter slots med progresjon jackpotter, bordsegment som blackjack og hjul, videopoker og et storslått live casino-segment. Vi fornyer biblioteket vår ukentlig med nye spennende titler for å opprettholde opplevelsen engasjerende og spennende. Spingrande casino gir brukerne våre mulighet til å organisere spill etter kategori, variasjon og spilleverandør for lett navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Video-poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Sertifisert utvikling og testprosedyrer
Alle spilltitlene på SpinGrande er verifisert av tredje parts testorganisasjoner som eCOGRA Testing og iTech. Dette sørger for at resultatene våre er ærlige og skapt av sertifiserte tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). Ifølge bransjestandarden må alle spill gjennomgå minimum av 10 million runder i testprosedyren før spillene godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
Vi er klar over at varierte og sikre betalingsmuligheter er avgjørende for en god brukeropplevelse. SpinGrande kasino presenterer et bredt sortiment av betalingsalternativer som dekker tradisjonelle og nye løsninger.
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard-kort med øyeblikkelig behandling
- Elektroniske lommebøker: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Banktransfer: Direkte banktransfer med 1-3 virkedagers behandlingstid
- Norske betalings løsninger: Vipps og BankID for rask identifisering
- Krypto: Bitcoin BTC, Ethereum og Litecoin LTC for diskrete transaksjoner
- Pre-betalte kort: Paysafecard for økt personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Med én gang | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Uten tak |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetsprogram
SpinGrande opererer med en transparent bonusstruktur der hver vilkår er klart formidlet. Våre velkomstbonus tilbud til nye spillere kombineres med med et fler-nivå lojalitetssystem som gir belønning for regelmessig aktivitet.
Slik bonusprogrammet fungerer
For hvert 100 NOK du satser på slots, tjener du fem bonuspoeng. Bordspill og videopoker gir 2 poeng per hundre NOK. Når du når spesifikke milepæler, åpner du opp fordeler som mer effektiv uttaksprosessering, dedikert kontoadministrator og unike turneringer.
Vår gjennomspillskrav er satt til 35 ganger bonusbeløpet, noe som er ligger under bransjegjennomsnittet på 40-45 ganger. Vi lar spillere å følge med på se eksakt hvor mye som som står igjen av omsetningskravet i live gjennom din konto.
Mobil casino og apptilgjengelighet
Over 68% av våre registrerte spillere spiller på mobile plattformer, og vi her har av den grunn fokusert på å tilpasse hele nettsiden for smartphones og tablets. SpinGrande kasino fungerer sømløst på samtlige oppdaterte enheter uten at det krever behov for nedlasting av av egne applikasjoner.
Våre responsive webdesign skalerer seg automatisk selv til skjermen din, enten om du benytter iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Samtlige funksjonaliteter som finnes tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert også innskudd, utbetalingsmuligheter og kundesupport, er fullt operative på mobil.
Optimalisering for mobile enheter
Spillutviklerne vi jobber med bruker HTML5 som sikrer at spillopplevelsen lastes raskt og fungerer problemfritt på mobile enheter. Vår tester viser at gjennomsnittlig innlastingstid for slots på 4G er under på 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og lisenser
SpinGrande driver med lisens fra Curacao eGaming, et av av de aller mest respekterte lisensorganene innen online gambling gambling-regulering. Vi bruker 256 bit SSL-kryptering for samtlige dataoverføring, det samme sikkerhetsnivå som internasjonale store banker.
- 2FA tilgjengelig for for samtlige kontoer
- Periodiske revisjoner av tredje parts cybersikkerhetsselskaper
- Atskilt kontoer atskilt fra operasjonelt midler
- Auto deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill spillverktøy inkludert innskudd-grenser og selvekskludering
- Alders-verifisering gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har implementert verktøy som lar spillere sette daglige, ukentlig og månedlig grenser for innskuddssum, tapsbeløp og spillvarighet. Brukere kan videre ta ta en pause pause fra casinoet i tidsrom fra tjuefire timer til 6 måneder, eller velge å permanent total selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Vår kundesupportteam på plattformen består av tjueåtte flerspråklige dyktige agenter som presenterer hjelp på norsk bokmål, svenska, finsk språk og engelsk. Vi jobber med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig responstid på mindre enn 90 sekunder på live chat chat og under 4 timer på e-post.
Live chat er tilgjengelig hele 24/7 direkte fra fra nettsiden vår, mens telefonlinjen vår er åpen mellom mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre presserende henvendelser gir vi et omfattende FAQ-seksjonen med oppimot 150 artikler som som behandler de mest frekvente spørsmålene om innskudd, uttaksbehandling, bonusprogrammer og tekniske problemer.
Vi evaluerer kundetilfredsheten vår vår hver måned, og gjennomsnittlig rating fra vår spillere er på 4.6 av 5 av 5 stjerner rating. Teamet vårt får jevnlig opplæring for å holde seg seg oppdatert på nye kommende spillegenskaper, betalingsmuligheter og reguleringskrav reguleringskrav.